Enja Katharina Basener

Systemische Beratung · Hamburg

Alle arbeiten hart.
Aber es läuft trotzdem nicht mehr rund.

Systemische Begleitung für Unternehmen in Hamburg, die wachsen und trotzdem sie selbst bleiben wollen.

Erstgespräch anfragen, 20 Minuten, kostenlos

Mein Ansatz

Warum systemische Begleitung anders ist.

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Aus der Praxis

Geschichten, die zeigen, was möglich wird.

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Angebot

Was ich tue und was es kostet.

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„Deine Sensibilität, auf die Situation einzugehen, auf die Person einzugehen, nicht zu viel Input zu geben, gleichzeitig immer dann, wenn es ins Stocken kommt, genau den richtigen Impuls zu geben, sodass das eigene Weiterreflektieren angeregt wird. Das fand ich extrem gut gelungen. Ich hab hier schon echt viele Coachings in meinem Leben gemacht. Ich fand es richtig großartig."

Janina, Coaching-Klientin

„Ihre Fähigkeit, Menschen mitzureißen und durch stetiges Engagement von Inhalten zu überzeugen, ist uns besonders bei der Entwicklung und Einführung eines WWS zugutegekommen … Ich würde Frau Basener jederzeit wieder con tutti i sacramenti einstellen."

Claudio Lanzi, CEO KLS Sourcing GmbH

Mein Ansatz

Warum klassische Beratung oft nicht hilft.

Wer Lösungen liefert, stellt eine Diagnose von außen. Das klingt effizient. Aber Organisationen sind keine Maschinen, die man repariert. Sie sind lebende Systeme aus Menschen, Mustern und unausgesprochenen Regeln.

Wenn die Diagnose von außen kommt, folgen die Menschen ihr, bis zum nächsten Anlass, bei dem sich nichts verändert hat.

Was ich anders mache

Ich gehe rein. Ich beobachte, bevor ich eingreife. Ich höre wirklich zu, auch denen, die normalerweise nicht zu Wort kommen. Wer nicht gehört wird, blockiert Entscheidungen. Auch wenn er schweigt.

Ich bringe die Menschen zusammen, die zählen, und schaffe den Rahmen, in dem sie gemeinsam verstehen können, was wirklich passiert. Nicht ich erkläre es ihnen. Der Prozess macht es sichtbar. Mehrere Perspektiven gleichzeitig im Blick zu halten ist der eigentliche Zugang zur Wirklichkeit einer Organisation.

Dann verändern wir gemeinsam die Bedingungen. Nicht die Symptome.

Was ihr konkret davon habt

Kein Urteil

Alle Perspektiven haben Platz, auch die unbequemen.

Vorhandenes nutzen

Ich helfe zu sehen, was ihr bereits könnt, aber noch nicht nutzt.

Alle Stimmen

Jede Person wird gehört. Das macht Entscheidungen tragfähiger.

Systemproblem

Wenn etwas nicht klappt, liegt es selten an einzelnen Menschen.

Im Gespräch

Veränderung passiert, wenn die richtigen Menschen miteinander reden.

Euer Schlüssel

Was bei euch normal ist, ist nicht selbstverständlich.

Systemische Begleitung schafft den Rahmen. Ihr füllt ihn.

Eine Voraussetzung

Ich arbeite nur mit Organisationen, in denen die Führung bereit ist, die eigene Rolle im System zu betrachten. Ohne diese Bereitschaft hält keine Veränderung.

Was ich glaube

Dass Organisationen lebende Systeme sind, keine Maschinen. Dass Macht Verantwortung ist, nicht Privileg. Dass Zuhören ein strategisches Werkzeug ist. Dass Menschlichkeit keine Gegensätzlichkeit zu Professionalität ist, sondern ihre Grundlage.

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Mein Prozess

Fünf Phasen zur Veränderung.

Ich verbinde kulturanthropologische Genauigkeit mit systemischer Begleitung. Ich beginne mit Beobachtung, nicht mit Hypothesen.

1

Verstehen vor dem Eingreifen

Beobachten, zuhören, gemeinsame Hypothese entwickeln. Keine externe Diagnose von oben.

2

Systemische Gruppenarbeit

Muster sichtbar machen. Alle Stimmen fließen gleichwertig ein, auch die leisen.

3

Emotionalen Raum öffnen

Veränderung braucht mehr als Einsicht. Erlebtes muss erfahrbar werden.

4
5

Laufen gleichzeitig

Sprache finden

Gewaltfreie Kommunikation gibt Teams eine gemeinsame Sprache für das, was sie erlebt haben.

Verbindlichkeit

Agile Rhythmen, Reviews, Retrospektiven. Neue Muster festigen.

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Aus der Praxis

Was Veränderung in der Praxis bedeutet.

Konkrete Situationen aus meiner Arbeit. Anonymisiert. Das präsentierte Problem war selten das eigentliche.

Das ERP-System stand. Die Menschen nicht mehr dahinter.

Ein Unternehmen führte ein neues ERP-System ein. Der erste Versuch scheiterte. Nicht technisch, sondern menschlich. Frust, Rückzug, niemand wollte die Verantwortung.

Ich brachte die Menschen zusammen, die zählten, und schuf den Rahmen, in dem sie gemeinsam verstehen konnten, was wirklich passiert war. Das zweite Go Live gelang.

Sie wussten noch, wofür sie angetreten waren. Aber im Alltag war davon nichts mehr zu spüren.

Eine Organisation stellte sich neu auf. Der gemeinsame Antrieb war da, aber abstrakt geworden. Wir starteten nicht mit Zielen, sondern mit Werten. Alle wurden beteiligt.

Das Ergebnis war kein Leitbild an der Wand. Sondern Menschen, die am Freitagnachmittag noch wussten, warum das, was sie gerade taten, wichtig war.

Zwei Lager. Eine Organisation. Ein gemeinsames Protokoll.

Eine Organisation mit starken internen Spannungen. Zwei Gruppen, die strukturell immer wieder aneinander vorbeigingen. Wir entwickelten gemeinsam ein Verfahren für den Fall, dass ein Wertekonflikt entsteht. Es wurde später gebraucht. Es hielt.

Sie kamen mit einem Projektproblem. Das eigentliche war ein anderes.

Ein Team kam mit technischen Fragen: Planung, Budget, Kommunikation. Darunter lag etwas anderes: Wie spreche ich über das, was ich brauche, ohne Beziehungen zu gefährden?

Wir arbeiteten an beidem, an der Oberfläche, weil sie real war, und an der Tiefe, weil sie trug.

1 / 4 — ERP-System
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Angebot

Wobei ich euch begleite.

Systemische Organisationsberatung

Kulturwandel, Teamprozesse, Konfliktdynamiken, Entscheidungsarchitekturen.

Führungskräfteentwicklung

Reflexionsräume, Coaching, Klausuren. Für Menschen in Verantwortung.

KI-Einführung

Was passiert mit Menschen und Kultur, wenn KI eingeführt wird?

Impulse und Workshops

Dialogräume, Retrospektiven, Zukunftswerkstätten.

Einzelcoaching

Für alle, die Verantwortung tragen, mit oder ohne Titel.

Was es kostet

Ich staffele nach Format, Dauer und Organisationsgröße.

Impulse & Workshops (Einstieg) 800 – 1.200 € 90 Minuten bis 2 Stunden
Halbtagesformat 1.500 – 2.000 € 3 bis 4 Stunden
Tagesformat 2.500 – 3.500 € Inkl. Vor- und Nachbereitung
Begleitprozess ab 6.000 € 3 bis 6 Monate · Kickoff + Workshop + regelmäßige Begleitung
Einzelcoaching 180 – 250 € Pro Sitzung, 60 bis 90 Minuten

Alle Preise netto zzgl. MwSt. Wenn die Preise eine echte Hürde darstellen, sprich mich an.

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Enja Katharina Basener
Über mich

Enja Katharina Basener

Dieselbe Frage hat mich durch sehr verschiedene Kontexte getrieben: Handel, Politik, NGOs, IT-Projekte. Unter welchen Bedingungen gelingt Zusammenarbeit wirklich?

Ich erkenne Muster und bringe die richtigen Menschen zusammen, um gemeinsam zu verstehen, was wirklich passiert. Ich sage nicht, was zu tun ist. Der Prozess, den ich gestalte, macht es sichtbar. Dann verändern wir es gemeinsam.

Ich bin Kulturanthropologin und Wirtschaftswissenschaftlerin, zertifizierte Systemisch-Integrative Coach und Beraterin (ISIT), DFS-zertifiziert (Deutscher Fachverband für Sozialtherapie e. V.), IPMA Level D und Scrum Product Owner.

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Kontakt

Reden wir.

Ein Erstgespräch dauert zwanzig Minuten, kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Ihr müsst vorher nichts vorbereiten. Es reicht zu wissen, womit ihr gerade ringt.

Enja Katharina Basener · Töpferhof 1 · 21029 Hamburg
Oder direkt: hallo@enjabasener.de

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Enja Katharina Basener

Töpferhof 1

21029 Hamburg

E-Mail: hallo@enjabasener.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE341643765

Berufsbezeichnung: Systemische Beraterin und Coach (verliehen in Deutschland)

Berufsverband: Deutscher Fachverband für Sozialtherapie e. V. (DFS)

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Enja Katharina Basener, Töpferhof 1, 21029 Hamburg

Streitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Enja Katharina Basener, Töpferhof 1, 21029 Hamburg, hallo@enjabasener.de

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